W AELVARION dokładamy najwyższej staranności, aby nasze produkty i usługi spełniały Państwa oczekiwania. Niniejsza Polityka Zwrotów określa zasady, warunki oraz procedurę dokonywania zwrotów na stronie aelvarion.pro.
Zwrotowi podlegają produkty zakupione bezpośrednio za pośrednictwem strony aelvarion.pro, które:
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
W przypadku usług cyfrowych termin odstąpienia może wygasnąć z chwilą rozpoczęcia realizacji usługi za wyraźną zgodą klienta.
Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zwróconego produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania. Zwrot realizowany jest przy użyciu tej samej metody płatności, jaka została użyta podczas zakupu, chyba że klient wyrazi zgodę na inną formę.
AELVARION zastrzega sobie prawo do wstrzymania zwrotu środków do momentu otrzymania produktu lub potwierdzenia jego wysyłki.
„Przejrzystość i uczciwość stanowią fundament naszej współpracy z klientami.”
— Zespół AELVARION
Produkty personalizowane lub wykonywane na indywidualne zamówienie klienta.
Treści cyfrowe dostarczane drogą elektroniczną, jeżeli rozpoczęto ich realizację za zgodą klienta.
Produkty noszące ślady użytkowania wykraczające poza zwykłe sprawdzenie charakteru i funkcjonalności.
W przypadku pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt:
AELVARION
Email: [email protected]
Strona internetowa: www.aelvarion.pro